Låt formuläret synas
- En tydlig knapp i menyn – "Sälj din bil" eller "Inbyte" – på varje sida.
- En knapp på varje bilsida: den som tittar på en bil har ofta en bil att byta in.
- En kort rad på startsidan om att ni tar in bilar.
Fråga efter så lite som möjligt
Varje fält kunden måste fylla i är ett tillfälle att ge upp. Märke, modell, årsmodell, bränsle och växellåda går att hämta från registreringsnumret, så kunden behöver bara skriva det, miltalet och sina kontaktuppgifter.
Bilder är bra men ska vara frivilliga. Be om dem när ni hör av er.
Svara snabbt
Den som vill sälja sin bil frågar ofta flera samtidigt. Den som svarar först med ett konkret besked får oftast affären. Låt förfrågningen gå direkt till er mejl eller telefon, inte till en inkorg ingen läser.
Berätta vad som händer sen
Skriv under formuläret vad kunden kan vänta sig: "Vi hör av oss i dag med ett prisförslag." Ett tydligt nästa steg gör fler benägna att skicka.