Villkor

Det här är avtalet mellan er som bilhandlare och BilPilot, nedan ”BilPilot”. Avtalet gäller mellan näringsidkare. Konsumentköplagen och distansavtalslagen är därför inte tillämpliga — det ni har i stället står nedan, och är på flera punkter mer generöst.

Behandlingen av personuppgifter regleras i ett separat personuppgiftsbiträdesavtal, som ni godkänner samtidigt som dessa villkor.

1. Vad ni köper

En hemsida för er bilhandel, driftad av oss, med bilkatalog, inbytesformulär med regnummer-autofyll, adminpanel, sökmotoroptimering, säkerhetscertifikat och löpande drift. Vi bygger sidan och fyller den med era bilar innan ni beställer, så att ni ser exakt vad ni köper.

Tjänsten levereras som den ser ut vid var tid. Vi utvecklar den löpande, och nya funktioner ingår utan extra kostnad om de inte uttryckligen säljs separat.

2. Pris och betalning

• Uppstart: 3 900 kr (exkl. moms), en engångsavgift. Ordinarie pris 8 900 kr — det lägre priset är ett lanseringspris för de första 10 bilhandlarna.
• Drift och support: 790 kr/mån (exkl. moms), faktureras månadsvis i förskott. Den första fakturan omfattar enbart uppstartsavgiften; driftavgiften faktureras första gången den 1:a i månaden efter beställningen och därefter den 1:a varje månad.
• Betalsätt: faktura med 30 dagars betalningstid. Fakturan skickas från vårt faktureringssystem till den e-postadress ni anger vid beställningen.
• Dröjsmål: vid utebliven betalning skickas påminnelse. Därefter tas dröjsmålsränta enligt räntelagen ut. Är fakturan obetald 60 dagar efter förfallodagen kan sidan pausas tills den är reglerad.

Alla priser anges exkl. moms. Moms tillkommer enligt vid var tid gällande skattesats. Priset för en beställning låses vid beställningstillfället — en senare prisändring påverkar inte en order som redan är lagd.

3. Uppsägning

Ingen bindningstid och ingen uppsägningstid. Ni säger upp när ni vill, direkt i adminpanelen under Inställningar → Säg upp, eller genom att höra av er till oss.

• Sidan ligger kvar och fungerar till slutet av den period ni redan betalat för. Ni förlorar inte tid ni betalat för.
• Ingen ny avgift dras därefter.
• Uppstartsavgiften återbetalas inte, med undantag för nöjd-kund-garantin i punkt 4.
• Ni kan ångra uppsägningen fram till det datum den träder i kraft.

Vi kan säga upp avtalet med tre månaders varsel, eller omedelbart om tjänsten används för något olagligt. Säger vi upp utan att ni gjort något fel betalar vi tillbaka avgiften för den period ni betalat men inte fått använda.

4. Garantier

• Nöjd kund, 30 dagar: är ni inte nöjda inom 30 dagar från aktivering får ni tillbaka uppstartsavgiften. Hör bara av er — vi ber inte om en motivering.
• Prisgaranti i 24 månader: månadsavgiften höjs inte under de första 24 månaderna från aktivering.

5. Leverans och tillgänglighet

Hemsidan publiceras på en bilpilot-adress samma dag som beställningen är bekräftad. Att flytta den till er egen domän kräver att domänens DNS pekas om, vilket normalt tar 1–2 arbetsdagar. Den delen är beroende av er domänleverantör och ligger utanför vår kontroll.

Vi eftersträvar hög tillgänglighet och driftar tjänsten med redundans, men lämnar ingen garanterad upptid i procent. Planerat underhåll som påverkar sidan meddelas i förväg när det går. Blir sidan otillgänglig under en längre sammanhängande period drar vi av motsvarande del av månadsavgiften om ni ber om det.

6. Ert innehåll och era rättigheter

Ni äger ert innehåll — bilder, bilannonser, texter och ert varumärke. Ni äger också domänen. Den registreras i ert namn och följer med er om ni lämnar oss. BilPilot äger plattformen och den underliggande koden; ni får en nyttjanderätt till den så länge avtalet gäller.

Ni ansvarar för att uppgifterna om bilarna är korrekta, att ni har rätt att använda de bilder som publiceras, och för att marknadsföringen följer marknadsföringslagen.

Uppgifter från Blocket. Vi hämtar era bilar från era egna publika annonser för att slippa dubbelarbete åt er. Ni ansvarar för att ni har rätt till det materialet. Om Blocket ändrar sina villkor eller blockerar hämtningen kan funktionen upphöra — sidan fungerar då som vanligt, men bilarna läggs in manuellt i adminpanelen.

7. Vad som händer med er data när avtalet tar slut

• Sidan stängs vid periodens slut.
• Ert innehåll sparas i 30 dagar därefter, så att en ångrad uppsägning går att återställa.
• Efter det raderas bilar, bilder och de personuppgifter vi behandlat åt er.
• Ni kan när som helst be oss om en kopia av era uppgifter. Den skickas inom 5 arbetsdagar och kostar ingenting.
• Underlag vi enligt bokföringslagen måste spara — fakturor och orderunderlag — sparas i sju år oavsett.

8. Personuppgifter

När en bilköpare skickar in ett formulär på er sida behandlar vi deras uppgifter för er räkning. Ni är personuppgiftsansvarig, vi är personuppgiftsbiträde, och det förhållandet regleras i vårt personuppgiftsbiträdesavtal. Där står också vilka underbiträden vi anlitar och var uppgifterna lagras.

Hur vi behandlar era egna uppgifter som kund beskrivs i integritetspolicyn.

9. Ansvar

Vårt ansvar är begränsat till det belopp ni betalat för tjänsten under de senaste tolv månaderna. Vi ansvarar inte för indirekta skador, som utebliven vinst eller förlorad försäljning. Begränsningen gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet.

Vi ansvarar inte för avbrott som beror på något utanför vår kontroll — en leverantörs driftstörning, er domänleverantör, eller att en tredje part som Blocket ändrar sina villkor.

10. Ändringar av villkoren

Vi kan ändra dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas via e-post minst 30 dagar i förväg, och ni kan säga upp avtalet innan de börjar gälla om ni inte accepterar dem. Prisgarantin i punkt 4 gäller oavsett.

Varje version sparas. Den version ni godkände står på er orderbekräftelse. Vill ni läsa just den texten igen, mejla oss så skickar vi den.

11. Tvist och tillämplig lag

Svensk lag gäller. Tvist ska i första hand lösas mellan oss. Går det inte avgörs den av svensk allmän domstol, med Stockholms tingsrätt som första instans.

12. Kontakt

Frågor om villkoren? Hör av er till info@bilpilot.se eller ring 072 216 94 52. Ni når en människa, inte ett ärendesystem.